WIE ZIJN WIJ

Matoke Tours is een kwalitatieve en kleinschalige reisorganisatie (20 medewerkers) die werkt uit liefde voor Afrika, vanuit passie en gedegen productkennis. Persoonlijk contact met onze klanten staat bij ons voorop. Sinds 2002 organiseren wij groeps- en individuele reizen naar de mooiste plekjes in Afrika! Als Afrika specialist bieden we reizen aan naar Oeganda, Tanzania, Zuid-Afrika, Botswana, Zimbabwe, Namibië, Kenia, Seychellen, Réunion, Zanzibar, Madagascar, Malawi, Zambia en Rwanda. We zijn een échte niche speler en de volgende begrippen typeren ons: kwaliteit, kleinschaligheid, persoonlijk contact, specialistisch maatwerk en enorm veel kennis van de bestemmingen. Matoke Tours behoort tot de best beoordeelde Afrika reisspecialisten wereldwijd.

WERKZAAMHEDEN

Als backoffice medewerker bij Matoke Tours ben je verantwoordelijk voor het samenstellen en controleren van de reisbescheiden & reizigersinformatie. Je helpt jouw salescollega’s bij het maken van prachtige maatwerkreisvoorstellen en ondersteunt met diverse administratieve werkzaamheden zoals het maken van verkoopfacturen en versturen van onze brochures. Verder ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je praktische vragen voor vertrek.

WAT ZOEKEN WIJ IN JOU?

• Je bent fulltime en per direct beschikbaar op basis van 36/40 uur.
• Je bent werkzaam van maandag tot en met vrijdag.
• Je hebt een afgeronde opleiding, op MBO of HBO-niveau, liefst toerisme gerelateerd.
• Je werkt erg secuur, efficiënt, gestructureerd en klantgericht.
• Je hebt een proactieve werkhouding, bent flexibel en vindt het leuk om collega’s te ondersteunen.
• Je hebt affiniteit met administratieve taken.
• Je bent communicatief sterk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je kunt goed omgaan met Word & Excel.
• Je schakelt gemakkelijk tussen systemen (ervaring met Travelspirit of soortgelijke CRM systemen is een voordeel).
• Je bent een enthousiaste en gemotiveerde collega, met extra passie voor het continent Afrika (reiservaring in Afrika is een pré).
• Ervaring (ook in de vorm van een stage) bij een touroperator & Afrika reiservaring is gewenst.

WAT BIEDEN WIJ JOU?

Wij bieden jou een leuke en diverse positie als backoffice medewerker/sales support tegen een marktconform salaris (conform CAO reisbranche). Je krijgt bij Matoke Tours een afwisselende baan, waarbij je nauw samen werkt met je collega’s en je bent daardoor een belangrijk onderdeel van een kleinschalig en gezellig team. We hebben een prachtig kantoor, in hartje Den Bosch (één minuut loopafstand van centraal station), waar we iedere dag gezamenlijk lunchen en een potje tafeltennis kunnen spelen. Een fijne werksfeer is voor ons belangrijk en we plannen dan ook regelmatig een borrel of uitje met het team. Daarnaast is er de mogelijkheid om deels thuis te werken. Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden als; OV/reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioen (PGB) en leuke agentendeals & vliegticketvergoeding voor een privé reis naar een Matoke bestemming.

SOLLICITATIEPROCEDURE:

Lijkt het je leuk om ons team te ondersteunen? Dan ontvangen wij graag jouw CV en uitgebreide motivatie (met Afrika reiservaring) per e-mail op onderstaand adres, ter attentie van Ilse Vervoort. Voor inhoudelijke vragen kan er vooraf contact worden opgenomen via onderstaande contactgegevens.

Voorkeur startdatum is zo spoedig mogelijk.

Contactpersoon: Ilse Vervoort

E-mail: ilse.vervoort@matoketours.nl

Telefoon: +31 (0)73 – 61 23 364

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.