WIE ZIJN WIJ?

Matoke Tours is dé kwalitatieve en kleinschalige Afrika specialist voor reizen naar Oeganda, Tanzania, Botswana, Namibië, Kenia, Zanzibar, Madagascar, Malawi, Zambia en Rwanda. Sinds 2002 organiseren wij groeps- en individuele reizen naar de mooiste plekjes in Afrika! We zijn een échte niche speler en de volgende begrippen typeren ons: hoge kwaliteit reizen, kleinschaligheid, persoonlijk contact, specialistisch maatwerk, enorm veel kennis van de bestemmingen. Matoke Tours behoort tot de best beoordeelde Afrika reisspecialisten wereldwijd.

Wij zijn een kleinschalige organisatie die werkt vanuit passie en gedegen productkennis. Goed contact met onze klanten staat bij ons voorop. Momenteel zoeken wij een stagiaire die van aanpakken weet en ons kan ondersteunen in diverse werkzaamheden! Bij Matoke Tours kun je veel leren over het werken bij een professionele, kleinschalige reisorganisatie, onze bestemmingen en alles wat er komt kijken bij het samenstellen, organiseren en verkopen van reizen naar Afrika.

WERKZAAMHEDEN:

Je komt te werken in ons team van 20 medewerkers in ons prachtige pand in hartje centrum Den Bosch (1 minuut loopafstand van station Den Bosch). De werkzaamheden zijn zeer gevarieerd en komen allemaal ten goede aan de naamsbekendheid en verkoop van Matoke Tours reizen. In eerste instantie zal je gaan ondersteunen bij de volgende werkzaamheden:

• Telefoon aanname, eerste contact met klanten
• Reisbescheiden maken
• Backoffice werkzaamheden, het administratieve proces achter de schermen
• Brochure aanvragen verwerken
• Informatie verstrekken over visumaanvragen en klanten hierbij ondersteunen
• Klanten nabellen voor vertrek van hun reis of met eventuele vragen
• Mogelijk teksten voor website, reisbescheiden en offertes schrijven of nalezen en verbeteren (afhankelijk van je schrijfkwaliteiten)
• Eerste opzet van offertes maken

Naast bovengenoemde werkzaamheden heb je uiteraard tijd om aan je opdracht te werken. Graag kijken we samen met jou naar een mogelijk onderwerp voor de bedrijfsopdracht.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, Het is een fulltime stageplek (1,0 FTE) voor een periode van plusminus 20 weken, waarvan je een groot deel van de tijd besteed aan het meewerken op kantoor.

WAT ZOEKEN WIJ IN JOU?

• Je zit in je vierde of laatste jaar van een toeristische opleiding op minimaal MBO- of HBO-niveau, bijvoorbeeld de BUAS.
• Bij voorkeur reiservaring in Afrika.
• Je bent commercieel en sociaal ingesteld, nauwkeurig, verantwoordelijk, communicatief sterk, flexibel, enthousiast, initiatiefrijk, luistert goed, stelt de klant centraal en je werkt graag in een klein team.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed tot uitstekend.
• Je hebt de drive om je te ontwikkelen en alle verschillende werkzaamheden goed onder de knie te krijgen en mogelijk zelfs een beginnend verkoper te worden van (één van) onze bestemmingen!
• Je hebt leuke ideeën over een bedrijfsopdracht die voor Matoke Tours interessant kan zijn.

SOLLICITATIEPROCEDURE:

Heb jij een passie voor Afrika en wil je graag meer leren over het verkopen en ontwikkelen van prachtige reisproducten? En maak je graag anderen enthousiast voor een reis naar dit veelzijdige continent? Solliciteer dan! Wij bieden jou een leuke fulltime stageplek (1,0 FTE) voor een periode van plusminus 20 weken. Wij ontvangen graag jouw CV en uitgebreide motivatie (met reiservaring) per e-mail.

Contactpersoon: Ilse Vervoort

E-mail: ilse.vervoort@matoketours.nl

Telefoon: +31 (0)73 – 61 23 364